Vásárlási feltételek

A termék kiválasztása

• Lehetőséged van választani, illetve rendelni áruházunk termékei közül. A kiválasztott termékre kattintva megtekintheted annak bővebb ismertetőjét. A termék képe mellett megtalálod a nevét, számát, színét, méretét.
• A megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba tesz” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezed.  A "Kosár" gombjára kattintva megtalálod a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget.

A rendelés elküldése

• Ha megfelelőnek tartod a kosarad tartalmát, leellenőrizted a végösszeget, és úgy döntöttél, hogy meg szeretnéd vásárolni őket, akkor egyszerűen kattints a "Megrendelés" gombra. Ezután lehetőséged van kiválasztani, hogy regisztráció nélkül akarsz vásárolni, vagy új vásárlóként regisztrálva akarsz vásárolni, vagy belépsz regisztrált vásárlóként a profilodba és könnyedén tudsz vásárólni.
• Ha korábban már vásároltál áruházunkban, úgy add meg a korábbi e-mail címed és jelszavad. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataid, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlás esetén add meg számlázási és szállítási címed.
• Tovább gombra kattintva válasszd ki a szállítási módot. MPL futárszolgálat vagy Postaponton.
• Válaszd ki a fizetési módot. MPL futárnál készpénzzel vagy bankkártyával vagy Postaponton készpénzzel vagy bankkártyával vagy Simple Pay internetes bankkártyás fizetés.
• Regisztrált vásárlónál a gép automatikusan kitölti a szállítási és számlázási adatokat. Ha új vásárló vagy meg kell adnod azokat.
• Következő lépésnél kuponkódot tudsz érvényesíteni.
• Ha egyetértesz a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattints a „Rendelés” gombra.

Árak

• Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találsz. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Szállítási költségek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatunk az új adatokról. Ezt követően még egyszer megerősítheted a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása

• A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

• Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás

• Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről és a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívd az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámot.

A termék visszaküldése

• A termék(ek)et csak eredeti, minőségi állapotában és rajta az eredeti címkével vesszük vissza! Amennyiben nincs rajta a termék(ek)en az eredeti címke, nem áll módunkban vissza venni a termék(ek)et! A termék(ek)en az eredeti címkével tudod igazolni, hogy nem használtad a termék(ek)et!
• Amennyiben a termék(ek)et szeretnéd visszaküldeni ügyfélszolgálatunk készséggel áll a rendelkezésedre az info@taskacentrum.hu email címen és a következő telefonszámon: +36 30 201 7200 hétfőtől-péntekig 9-16 óra között. 
• A "rendelésed feladásáról szóló értesítő" emailben elküldött visszaküldési formanyomtatványt kell kitöltened és azt a termék(ek)kel és a számlájával együtt postán visszaküldened. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. (Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.)
• Amint a Visszáru Központunkba visszaérkezik a csomagod és egyúttal feldolgozták kérelmed, e-mailben vagy telefonon értesítünk.
• Amennyiben mindent rendben találtunk a termék árát és a postaköltséget az elállásról való tudomásszerzésétől számított 15 napon belül visszautaljuk neked a megadott bankszámlára. Visszatérítést csakis bankszámlára tudunk elvégezni, lakcímre nem áll módunkban.
  
• Amennyiben nem eredeti állapotában kerül(nek) vissza hozzánk a termék(ek), melyről fényképet és jegyzőkönyvet készítünk,  nem áll módunkban vissza utalni a vételár(uk)at és portósan vissza küldjük a vásárlónak.
• Kivizsgálás után az eredeti számlán szereplő összeget utaljuk vissza.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás

•  Az Üzemeltető kizárja a felelősségét a téves adatfelvitel és „félreütés” következtében a webáruházban feltüntetett esetlegesen hibás adatokért - ideértve a tévesen feltüntetett méretet és vételárat is.
• A termék mérése manuálisan történik, így kisebb eltérés előfordulhat.
• Az Ön képernyő beállításaitól függően a termékek színe a valóságban némileg eltérhet a monitoron látottól.
• Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül: 0 Ft-os ár, kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 20 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 500 Ft-ért kínált termék).
• Amennyiben a rendelés feldolgozása során bármilyen hibára fény derülne (pl. hibásan feltüntetett ár), akkor erről a Vásárlót az Eladó értesíti. Hibás ár feltüntetése esetén az Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést. A Vásárlónak ilyen esetben jogában áll a rendeléstől elállni.
• A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősül annak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhető lesz/nem lesz hozzáférhető.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

• A vásárló a vásárlástól 30 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül visszatéríteni. 
  
• A válasz emailben található formanyomtatványt kell kitöltened és azt a termékkel együtt postán visszaküldened. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Portós csomagot nem áll módunkban átvenni. A termék árát legkésőbb 15 napon belül visszautaljuk neked a megadott számlaszámra. Visszatérítést csakis bankszámlára tudunk elvégezni, lakcímre nem áll módunkban.
• Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a vásárló kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
• Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
• Az elállási jog gyakorlására vonatkozó Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.
• Illetve Itt lovashatod: http://www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/MK14030.pdf

Megrendelés módosítása, törlése

• A 2001. évi CVIII. törvény értelmében megrendelésed leadásakor visszaigazoló e-mailt kapsz. Ez jelzi hogy rendelésed rendszerünk regisztrálta és továbbította felénk.
• Amennyiben ez hozzád 48 órán belül nem érkezik meg, jelezd munkatársunknak.
• A rendelés teljesítésének megkezdéséig megadjuk a lehetőséget rendelésed visszavonására elektronikus úton.
• A megrendelésed utólagos módosítását vagy visszavonását a kapott visszaigazoló e-mail napján, írásos formában e-mailben vagy telefonon teheted meg.
• Az „Elérhetőségek" menüpontban megtalálod elérhetőségeinket.

Szállítás

• Magyarországon megrendelt árukat csak 18. életévüket betöltött személyeknek szállítunk ki magyarországi címre.
• Amint elkezdjük összeállítani a csomagodat, e-mailben elküldjük a kézbesítéssel kapcsolatos információkat.
• A küldemények kézbesítése, szállítása MPL futárszolgálattal történik. A termék szállítási ideje az általunk küldött megerősítő e-mailt követő 1-3 munkanap. 
• Amennyiben a futár nem tudja kézbesíteni a csomagodat, valamivel később újból megkísérli annak kézbesítését. Ha ez is meghiúsul, a csomagot automatikusan visszaküldjük a telephelyünkre.

Szállítási módok és díjak:

• Magyar Posta (MPL) futárszolgálat utánvéttel - szállítási díj 1480 Ft
• Magyar Posta (MPL) Postapontok utánvéttel - szállítási díj 1480 Ft
• Magyar Posta (MPL) futárszolgálat internetes bankkárytás fizetéssel - szállítási díj 990 Ft
• Magyar Posta (MPL) Postapontok internetes bankkártyás fizetéssel - szállítási díj 990 Ft 

Kiszállítási idő:

• Raktáron lévő termékeknél 1-3 munkanap.
• Hétköznapokon hétfőtől-csütörtökig a 12:00 óráig beérkezett rendelést, 24 órán belül kézbesítjük.

A szállítástól elállás:

• Minden vásárlónak joga van a megvásárolt áru visszaküldésére a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül, indoklás nélkül. Az emailben elküldött formanyomtatványt kell kitölteni és a termékkel együtt postán visszaküldeni. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Portós csomagot nem áll módunkban átvenni.
• Ha a webáruházunkban a meghatározott áru nem áll rendelkezésre, kötelesek vagyunk erről a megrendelőt tájékoztatni. 
• Ha te szeretnéd visszamondani a megrendelést, akkor lehetőseged van a megrendelés napján még írásban vagy telefonon lemondani hogy ne küldjük ki feleslegesen a címedre.

Fizetési feltételek

• Minden megvásárolt termék mellett megtalálja a számlát mely tartalmazza a termék bruttó árát és a szállítási költséget.

• Lehetőség van az MPL futárszolgálat futárától utánvéttel átvenni a rendelést, ahol átvételekor kell kifizetni készpénzzel vagy bankkártyaval. (Hogy megkönnyítsük a tranzakciót, javasoljuk, hogy tarts magadnál a rendelés teljes, pontos összegével megegyező készpénzt.)

• Lehetőség van az MPL Postapontokon (Magyar Posták, Postapontok, MOL töltőállomások, Coop üzletek) utánvéttel átvenni a rendelést, ahol készpénzben vagy bankkártyával fizetheti ki.

• Valamint lehetőség van az oldalon Simple Pay internetes bankkártyás fizetésre. (Biztonságos, gyors, kényelmes)

• Áruházunkban 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak
• Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, a 27% os ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási díjat.

• Az általunk forgalmazott minőségi termékek szavatossága 1 év. A termékek között előfordulhat olyan, amelyről a használat során kiderül, hogy valamilyen előre nem látott probléma jelentkezik. A felmerülő reklamációkat igyekszünk gyorsan, szakszerűen intézni természetesen a hatályos jogszabályok figyelembevételével, melyről alább tálékozódhat.
• A számlát a vásárlás dátumával e-mailben küldjük, a gép APEH azonosítójával.
• Kérjük, őrizze meg ezt a bizonylatot, mert az estleges reklamáció, csak ennek birtokában érvényesíthető!
• Ha a használat során bármilyen rendellenességet tapasztal, kérjük haladéktalanul értesítsen minket e-mailben az  info@taskacentrum.hu címen vagy telefonon a 06 30 201 7200 telefonszámon.
• A vásárolt terméket a vásárlónak saját költségére kell visszaküldenie.
• Cím: Táskacentrum 9700 Szombathely Fő tér 37.
• Amennyiben úgy ítéljük meg, hogy a reklamáció jogos, az alábbiak szerint járunk el:
• A visszakapott termék a probléma jellegét illetően kétféle lehet:
• 1. Javítható hiba
• Ebben az esetben a terméket szakműhelyünkben megjavítjuk, és a lehető legrövidebb időn belül a mi költségünkre visszajuttatjuk.
• 2. Nem javítható hiba
• Ebben az esetben a hibás árut kicseréljük, vagy a vételárat visszafizetjük. Visszatérítést csakis bankszámlára tudunk elvégezni, lakcímre nem áll módunkban.
  
• A nem egyértelműen eldönthető, vagy vitás esetekben, illetve amikor nem rendeltetés szerű használat merül föl (pl.egy helyen kidörzsölődik a táska, sarkai elkopnak, világos táska elszíneződik, bőrönd kereke elkopik, a reptéren összetörik stb.) a kérdéses termék - a hatályos jogszabályoknak megfelelően - független laboratóriumi vizsgálatra kerül, ahol szakvéleményt készítenek róla. A további ügyintézést a szakvélemény megállapításai határozzák meg.
• Garanciális feltételek
• Termékeinket a Magyarországon érvényben lévő jótállásra vonatkozó szabályoknak megfelelően forgalmazzuk!
• Az általunk forgalmazott termékekhez tehát a garanciát, a gyártók magyarországi forgalmazója biztosítják Önnek. 
• A vonatkozó jogszabályok értelmében minden általunk forgalmazott új termékre 1 év garancia kötelező. Az ennél hosszabb garanciát külön jelöljük. A garancia idő kezdete a számla és a jótállási jegy dátuma.   
• Garancia igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:
•  A termék eredeti árcimkéje, bőröndnél jótállási jegye
•  A  nyugta vagy számla egy példánya
• Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a garanciális igényt elfogadni! 
• A garanciális problémával visszaküldött táskákat továbbítjuk a forgalmazónak, aki intézkedik a mielőbbi javíttatásról a vonatkozó jogszabályok betartása mellett. A garanciális javítások, átvizsgálások átfutási ideje jellemzően 1-2 hét, de a forgalmazó fenntartja a jogot arra, hogy ez az időtartam indokolt esetben hosszabb is lehet.
• A csere vagy pénz visszafizetés csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyek meghibásodása rendeltetésszerű használat során történt .
• A nem rendeltetésszerű használatból fakadó meghibásodások, valamint a természetes elhasználódásból eredő kopások (pl. kidörzsölés,sarkak kopása,világos táska elszíneződése,bőrönd kerék kopása stb) nem a gyártásból eredő hibák,ezért azok nem tartoznak a garanciális reklamáció körébe. Ilyen eseteknél szakvéleményt kérünk és aszerint járunk el.
• Az észlelt meghibásodást be kell jelenteni a Webshopunk telefon számán. 
• Portósan küldött csomagokat nem vesz át Webáruházunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!  
• Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a garancia nem érvényesíthető.
• Amennyiben a garancia, vagy jótállási idő valamely terméknél nem került feltüntetésre, úgy annak jótállási ideje 1 év.

Arra koncentrálunk, amihez a legjobban értünk - táskák, bőröndök és kiegészítők. A táskacentrum.hu az egyik legnagyobb online áruház ebben a kategóriában! Köszönjük a sok pozitív visszajelzést, amely még inkább arra ösztökél minket, hogy mi legyünk az elsők ebben a rangsorban! Táskák, bőröndök, pénztárcák - minden amiről eddig csak álmodtál elérhető a nap 24 órájában.

Cégünk több mint 23 éve táskákkal foglalkozik. Kíváló minőségű rostbőr KAREN és CHIARA táskákakat forgalmazunk. A Karen táskák a klasszikus vonalat képviselik. A Chiara táskákra a modern formák és dizájn színek a jellemzőek. 2019 tavasza óta cégünk forgalmazza a TRAVELITE és TITAN bőröndöket. Travelite - utazásra készítve. Titan - utazás stílusosan.

Webshopunkban nem csak az általunk forgalmazott táskákat (Karen és Chiara) és bőröndöket (Travelite és Titan) áruljuk. A táskacentrum.hu oldalon, több mint 1800 termék van egy helyen. Széles választékot kínálunk DAVID JONES táskákból, MARINA GALANTI táskákból, OLASZ BŐR táskákból, műbőr táskákból, férfi oldaltáskákból, övtáskákból, aktatáskákból, REISENTHEL táskákból, HEAVY TOOLS táskákból, pénztárcákból, utazótáskákból, kabintáskákból, TRAVELITE, TITAN és SAMSONITE bőröndökből. 

Célunk hogy minél több elégedett vásárlónk legyen. Táskáinkat a szépség, a dizájn, a hordhatóság jegyében válogattuk össze. Reméljük hogy te is beleszeretsz és megtalálod a számodra legmegfelelőbb darabot.

Amennyiben kérdésed van keress minket email-ben info@taskacentrum.hu, vagy telefonon +36 30 201 7200 H-P 9-16 óra között. 

JÓ VÁSÁRLÁST KÍVÁN A TÁSKACENTRUM CSAPATA!

A weboldal üzemeltetője:

Top Bag 2000 Kft. Ügyvezető: Füleppné Karvalics Izabella
2040 Budaörs, Gervay Mihály utca 2.
Cégjegyzékszám: Cg. 13-09-156080 vezetve a Budapest Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában
Adószám: 14209068-2-13

A Top Bag 2000 Kft. adatkezelőként tiszteletben tartja mindazon személyek magánszféráját, akik számára személyes adatot adnak át és elkötelezett ezek védelmében. Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelet (679/2016 sz. rendelet, a továbbiakban: GDPR) 13. cikke alapján  az alábbi tájékoztatást adja:

A Weboldal üzemeltetőjének adatai:

Cégnév: Top Bag 2000 Kft.
Székhely: 2040 Budaörs, Gervay Mihály utca 2.
Weblap: www.taskacentrum.hu
Kapcsolattartás: 9700 Szombathely Fő tér 37.
Telefon: 06  30 201 7200
E-mail: info@taskacentrum.hu

Adatvédelmi Tisztviselő: az adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére
Adatvédelmi kérelmek: amennyiben bármilyen kérése vagy kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérelmét postai úton vagy elektronikusan az alábbi címekre küldheti: 9700 Szombathely Fő tér 37., e-mail: info@taskacentrum.hu  . Válaszainkat késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül küldjük az Ön által kért címre.
Adatfeldolgozás: adatfeldolgozó igénybevétele nem történik.
Külföldi adattovábbítás: nem történik külföldre továbbítás.

1. A Táskacentrum ügyfeleinek adataihoz hozzáférnek:

A weboldal üzemeltetője: 
Top Bag 2000 Kft. (adatait lásd fent)
(Minden adathoz hozzáfér)

A weboldal tárhelyszolgáltatója (hosting):
UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., telephely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.)

Cégjegyzékszám: 08-09-015594
Adószám: 1414113-2-08
(A tárolt adatok fizikai helye. Az adatokhoz nem fér hozzá.)

A weboldal fejlesztője:

UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., telephely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.)

(Minden adathoz hozzáfér. Az adatokat nem kezeli.)

A weboldalt üzemeltető cég könyvelője:
K & J 2007 Consulting Kft.
Cím: 9700 Szombathely, Varasd utca 10.
Adószám: 14130193-2-18

Cg.: 18-09-107582
(Csak a számlákon szereplő adatokhoz fér hozzá: név/lakcím, cégnév/székhelycím.)

A feliratkozás vagy megrendelés során megadott adatokat a "kifejezett törlési kérésig” tároljuk! Mivel már egyszeri megrendelés esetén is  automatikus hozzáférés jár a weboldalon található zárt tartalmakhoz, ezért egyszeri megrendelés esetén az adatok tárolásra kerülnek. 

2. Milyen adatokat kérünk, tárolunk, és mi történik azokkal?

- A szerver biztonsága érdekében a látogatók IP címét (szerverlogok). Ezeket az adatokat 24 óra elteltével töröljük.

- Hírlevélre történő feliratkozáskor:
Kezelt adatok: név, e-mail cím

- Termékek megrendelésekor:
Kezelt adatok: név, e-mail cím, születési idő, a számlázáshoz szükséges adatok

A Taskacentrum adattárolásából leiratkozni  kérésre az ügyfélszolgálatnak írt emailben: info@taskacentrum.hu-n lehet.

Leiratkozás után minden adat VÉGLEGESEN és VISSZAVONHATATLANUL törlésre kerül. Leiratkozás után, a leiratkozottak számára az oldal   egyes funkciói már nem érhetők el - a korábbi megrendeléseiket sem tudják letölteni, azok újbóli letöltésének lehetőségét - minden tárolt adat törlése miatt - már nem tudjuk biztosítani.

3. Adakezelési célok

Az adatkezelő az alábbi célokból végez adatkezelést a jogszabályokkal összhangban:

a) A Taskacentrum.hu szolgáltatásainak igénybevevőinek adatait jogi kötelezettség teljesítése és ügyfélkapcsolat fenntartása céljából kezeljük;
b) Az ügyfelek megrendeléseit teljesítjük;

4. Jogalapok az Ön személyes adatainak felhasználáshoz

Az Ön személyes adatainak használatát az alábbiak alapozzák meg mint jogalapok:

- a számviteli jogszabályoknak megfelelő számlát kiállítása: jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
- kapcsolattartás: jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. 
- Marketing tevékenység céljából facebook oldal is üzemel, azonban önálló adatbázis létrehozása, profilalkotás nem történik. On-line regisztráció jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont

5. Az adatkezelés időtartama

A számlákat jogi kötelezettség miatt legalább nyolc évig megőrizzük.
A számlakiállítás alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje nyolc év.
A munkaviszony alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje: 50 év.
A kapcsolattartás céljából megadott adatok megőrzési ideje a kapcsolat fennállását követő maximum egy év.
Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatok megőrzése: öt év.

6. Érintetti jogok

A személyes adataihoz kapcsolódóan az érintettnek a jogszabályban meghatározott jogai vannak.

Érintetti jogok:

- hozzáférési jog (adatok megismerése, az a tény, hogy történik-e adatkezelés);
- amennyiben egy adat elavult vagy helytelen, ennek kiigazítása;
- törlés (kizárólag a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén);
- az adat kezelésének korlátozása;
- a személyes adatok direkt marketing célokra való használatának megtiltása;
- személyes adatainak harmadik személy szolgáltató számára történő átadása, vagy ennek megtiltása;
- bármely az adatkezelő által kezelt személyes adatról másolat kérése; vagy
- tiltakozás a személyes adat használata ellen.

7. Jogorvoslati tájékoztatás

Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) ugyfelszolgalat@naih.hu.

Bírósági út: az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

Cookie szabályzat és tájékoztató

Az oldalon a cookie-k használata a látogatók kényelmét, az oldal használatának minőségét javítják, illetve statisztikai célokat szolgálnak. A weboldal látogatásával Ön hozzájárul a Cookie-k használatához is. Amennyiben nem szeretné, hogy az weboldal Cookie-kat hozzon létre a számítógépén, kérjük hagyja el azt, vagy kapcsolja ki a Cookie-k engedélyezését a böngészője beállításaiban. (lásd alább)

Mi az a cookie és miért van rá szükség?

A cookie egy kisméretű adattároló elem, amiben a weboldal bizonyos – a klienshez kifejezetten kötődő – információt tárol.

Rengeteg minden nem működik egy weboldalon cookie-k nélkül:

• online fizetés
• webáruházak kosárrendszerei
• bármiféle belépés (ide értve a Facebook, Google.. etc logint, vagy egy blogon a hozzászólás céljából való belépést)
• videó site-ok beállításai
• bizonyos esetben a mobil és az asztali verzió közötti váltás
• stb.

Lehetővé teszik továbbá, hogy felismerje a weboldal a böngészőt, és így például alkalmazkodjon a mobil illetve asztali megjelenéshez, illetve a kettő közötti átmenet biztosításában is szerepe lehet.

A cookie-k ezen kívül lehetőséget biztosítanak a weboldal tulajdonosának, hogy nyomon kövesse a látogatási folyamatokat, és így a látogatási szokásokat figyelembe véve fejleszthesse az oldal tartalmát. Ezek az információk veszélyt nem hordoznak, viszont hozzájárulnak az Ön által látogatott weboldal fejlődéséhez.

Amennyiben az oldal Google Analyticset használ, alapból cookie-k jönnek létre a számítógépén. Az Analytics adatvédelmi szabályzatát és tájékoztatóját itt éri el: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=hu

Amennyiben az oldal Adsense-t használ, az ahhoz kapcsolódó tájékoztató itt érhető el: http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/

A Facebook szintén használhat Cookie-kat abban az esetben, hogyha az oldalon bármilyen Facebook plugin használatban van, vagy Like gomb van beépítve. Erről részletek: https://www.facebook.com/help/206635839404055

Cookie típusok jellemzői

Nélkülözhetetlen cookie-k / Funkcionális cookie-k

Ezek szükségesek az oldal funkcióinak biztosítására - például belépés, webshop kosár... stb.
A funkcionális cookiek tiltásával az oldal bizonyos funkciói nem fognak megfelelőképpen működni.

Teljesítmény cookie-k

Az oldal használatáról gyűjtenek információt, illetve a felhasználó tevékenységéről. Személyes azonosításra nem alkalmasak, de információt szolgáltatnak a böngésző típusáról, a monitor felbontásáról, a weboldal bejárásának módjáról. Céljuk, hogy olyan adatokat szolgáltassanak a weboldal tulajdonosának, amelyekkel az oldal működését, minőségét javíthatják.

Reklámcélú cookie-k

Céljuk, hogy a weboldalon megjelenő reklámok minél inkább a látogató igényeihez és érdeklődéséhez igazodjanak. Ilyen cookie-kat csak azok az oldalak szolgáltatnak, amiken reklámok jelennek meg. (lásd például Adwords)

A cookie veszélyes?

Cookie-kat az oldalak 20 éve használnak, csak eddig nem értesült róla. Nélkülük a weboldalok funkcionalitásának nagyrészét nem lehetne biztosítani. Amennyiben eddig nem volt ezzel problémája, jó esetben a jövőben sem várható. Az EU-s szabályozás megköveteli, hogy a weboldal tulajdonos figyelmeztesse a látogatót a Cookie használatára, ugyanakkor semmivel sem lett veszélyesebb a cookie-k használata, mint ezelőtt bármikor.

Cookiek nélkül nem biztosítható a web számtalan szolgáltatása, így szinte nincs weboldal, ami ne használná őket így vagy úgy. Az esetek nagyrészében a cookiek semmilyen kritikus személyes adatot nem tárolnak és személyes azonosításra is alkalmatlanok.

A cookie-ban általában a weboldallal kapcsolatos kisméretű, klienshez (böngészőhöz) kapcsolódó információk tárolódnak, úgy mint például beállítások, vagy belépési adatok. Cookie nélkül nem fog tudni belépni szinte egy oldalon sem. Amennyiben valakit odaenged a számítógépéhez, és a kedvenc blogjáról nem lépett ki, természetesen az illető visszaélhet a lehetőséggel. Illetve valaki, aki a számítógépéhez hozzáfér, a cookiek megszerzésével esetleg kárt okozhat Önnek. Így érdemes a számítógépet valamilyen formában védeni a külső hozzáféréstől.

Cookiek tiltása

A cookie-kat a böngésző hozza létre, és tárolja, így a böngészőn belül van lehetőség a tiltásukra. Azt viszont figyelembe kell venni, hogy a tiltott cookiekkal a megszokott weboldalaknál megvan az esély hogy nem fognak megfelelően működni.

A cookie-k letiltására vonatkozó információkat keresse a böngészője Súgójában.

Google Analytics tiltása böngésző pluginnel: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Cookie-k tiltása Chrome böngészőben: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu
Cookie-k tiltása Firefox böngészőben: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
Cookie-k tiltása Internet Explorer böngészőben: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-vista/block-or-allow-cookies
Részletek angol nyelven: www.aboutcookies.org

Taskacentrum.hu üzemeltetője ezúton tájékoztatja a Weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóit a személyes adatok kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint a látogatók ezzel kapcsolatos jogairól, és azok érvényesítésének lehetőségeiről.

Az adatok kezelője a(z) Táskacentrum (a továbbiakban: Üzemeltető) (székhely: 9700 Szombathely, Körmendi út 52-54.)

Amennyiben a(z) Üzemeltető a Weboldal látogatójától (továbbiakban: Felhasználó) bármilyen célra személyes adatokat kér, az alábbi rendelkezések az irányadók.

Jelen Adatvédelmi nyilatkozat az Üzemeltető Weboldala használatakor a Felhasználó esetlegesen megadott személyes adatainak kezelésére, feldolgozására, nyilvántartására vonatkozó alapvető információkat tartalmazza. Amennyiben bármilyen kérdése merülne fel adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, hogy a Weboldal használata előtt vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati osztályunkkal.

Az Adatvédelmi nyilatkozat bármikor módosításra kerülhet, a Felhasználó köteles időről időre ellenőrizni a Weboldalt, biztosítandó, hogy az esetleges változásokról tudomással bírjon. Az Adatvédelmi nyilatkozat 2010. március 1. napján lépett hatályba. A Weboldalon megadott személyes adatainak kezelésért az Üzemeltető felelős.

Adatkérés és Cookie-k

A Weboldal használatához a Felhasználónak általában semmilyen adatot nem kell megadnia. Bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez azonban szükséges lehet, hogy meghatározott személyes adatait az Üzemeltető rendelkezésére bocsássa.

A szolgáltatástól függően az alábbi személyes adatokra lehet az Üzemeltetőnek szüksége:

• neve és elérhetőségei, beleértve az e-mail címét, lakcímét valamint a vállalatára vonatkozó adatokat;
• személyes és szakmai érdeklődésére vonatkozó információk;
• demográfiai adatok;
• termékeinkkel kapcsolatos tapasztalatai és az elérhetőségeire vonatkozó preferenciák, hogy további információkat tudjuk nyújtani Önnek termékeinkről és szolgáltatásainkról.
• A cookie-k a böngészésre használt eszközének paramétereiről, annak böngészőjéről, valamint az Ön esetleges beállításairól, korábbi látogatásairól tárolhatnak információkat, hogy ezáltal is jobb felhasználói élményt tudjunk nyújtani Önnek.

Ezen túl a weboldal cookie-kat, azaz sütiket helyezhet el a Felhasználó böngészésre használt eszközén, amennyiben ezt Ön kifejezetten jóváhagyja a weboldalra való első belépéskor. Fontos, hogy ezek a cookie-k nem az Üzemeltetőnél, hanem a Felhasználó böngészésre használt saját eszközén kerülnek elhelyezésre, így a felhasználó az, aki teljes mértékben rendelkezik felettük.

1. A kezelt adatok köre

A Weboldal megtekintése során, a Felhasználó gépén elhelyezett cookie-k használata segítségével automatikusan rögzítésre kerülhet a Felhasználó látogatásának kezdő és befejező időpontja, IP-címe, illetve egyes esetekben – a Felhasználó számítógépének beállításától függően – a böngésző, az operációs rendszer típusa, nyelve, a Felhasználó eszközének paraméterei, a felhasználó által a Weboldalon megadott beállítások, a meglátogatott aloldalak és az azokon eltöltött idő. Az Üzemeltető ezen adatokat nem kapcsolja össze és nem is tudja összekapcsolni személyes adatokkal, ezek megosztásáról Ön dönt a részünkre adott kifejezett felhatalmazás, valamint a böngészőjében megadott cookie-beállításaival.

A Weboldal használatához megadott egyéb adatok kezelése is a felhasználó önkéntes hozzájárulásával történik.

Az Üzemeltető kéri, hogy “Kiskorúak” – a vonatkozó helyi jogszabályok meghatározása szerinti – jogügyleteket (vásárlás vagy bármilyen más ügylet) szülő vagy törvényes képviselő engedélye nélkül ne tegyenek.

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés a Weboldal szolgáltatásait igénybevevő regisztrált Felhasználók és az Üzemeltető közötti folyamatos kapcsolatot, a felhasználói élmény javítását, valamint a közvéleménykutatást szolgálja. A cookie-k használata révén a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál a látogatás időtartamáról, a meglátogatott oldalakról annak érdekében, hogy a Weboldal szolgáltatásait az Üzemeltető tovább tudja fejleszteni, optimalizálni, még inkább a Felhasználó igényeire szabni. Az Üzemeltető a cookie-kat arra is felhasználja, hogy a következő látogatás során a Felhasználó korábbi tevékenységével összhangban lévő tartalmat nyújtsa a Felhasználó számára, automatikusan be tudja tölteni annak saját beállításait, így kényelmesebbé téve a weboldal használatát.

A felhasználó által megadott egyéb adatokat az Üzemeltető kizárólag abból a célból használja és kezeli, hogy magasabb szintű szolgáltatást tudjon a Felhasználó részére nyújtani, különösen az alábbi területeken:

• a Weboldalon feltett kérdéseire történő válaszadáshoz;
• hírleveleink eljuttatásához;
• belső nyilvántartásához;
• a Weboldal tartalmának fejlesztéséhez;
• a Weboldal frissítéséről történő tájékoztatáshoz;
• a Weboldal tartalmának testre szabásához;
• ahhoz, hogy eljuttassuk a Felhasználónak azokat a kiadványokat, amelyeket honlapunkon megrendel.

A kapcsolatot az Üzemeltető e-mailben, telefonon, faxon vagy levélben veheti fel a Felhasználóval kivéve, ha ezek közül valamelyiket preferenciaként megjelölte. Az Üzemeltető a megjelölt céloktól eltérő célra a személyes adatokat nem használja. Az így megadott adatok kezelése a Felhasználó önkéntes hozzájárulásával történik.

Az Üzemeltető a Felhasználókra vonatkozó valamennyi adatot és tényt bizalmasan kezel, azokat kizárólag a szolgáltatásai fejlesztéséhez és saját statisztika készítéséhez használja fel. Az ezekről készült kimutatások publikálása csak olyan formában történik, amely nem alkalmas az egyes Felhasználók egyedi beazonosítására.

Személyes adatait hozzájárulása nélkül az Üzemeltető nem továbbítja, nem teszi közzé, nem adja el, illetve nem adja bérbe és harmadik személy részére nem teszi hozzáférhetővé, ha csak ezen Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt célok miatt szükséges, vagy azt jogszabály írja elő.

Amennyiben a Felhasználó azért adta meg személyes adatait, hogy e-mailben kapjon tájékoztatást az Üzemeltető szolgáltatásairól, továbbra is e-mailben fogja ezt elküldeni a részére, hacsak kifejezetten ennek az ellenkezőjét nem kéri. Egyéb esetben, amikor személyes adatait adja meg az Üzemeltető részére, lehetősége van kiválasztani, hogy szeretné-e az ilyen jellegű tájékoztatókat e-mailben is megkapni.

3. Az adatkezelés időtartama

A session ID-k a Weboldal elhagyásakor automatikusan törlődnek, ugyanakkor a cookie-k egy másik része abban nyújt segítséget az Üzemeltető számára, hogy használatuk révén az Üzemeltető tisztában legyen a Felhasználó korábbi beállításaival, az általa megadott adatokkal, információkkal, weboldalhasználatának egyéb jellemzőivel, hogy azokat a következő látogatáskor ne kelljen ismét megadnia, valamint beállításai automatikusan betöltődjenek egy kellemesebb felhasználó élmény elérése érdekében. Ezeknek a cookie-knak a lejárati ideje változó, de jellemzően addig vannak jelen a Felhasználó eszközén, ameddig azokat a Felhasználó nem törli.

Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a már törölt, de az internetes keresőprogramok közreműködésével mégis archiválásra került, korábbi oldalaiért. Ezek eltávolításáról a keresőoldal működtetőjének kell gondoskodni.

4. Az adatokhoz hozzáférők köre, adatfeldolgozók

A Felhasználók által megadott személyes adatokhoz az Üzemeltető munkatársai férhetnek hozzá.

Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek az Üzemeltető nem ad át. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvényben előírt, kötelező adattovábbításokra, amelyekre csak rendkívüli esetekben kerülhet sor. Az Üzemeltető az egyes hatósági adatkérések teljesítése előtt minden egyes adat tekintetében megvizsgálja, hogy valóban fennáll-e az adattovábbítás jogalapja.

5. A Felhasználók személyes adataik kezelésével kapcsolatos jogai, az adattörlés

Az adatkezelés jogalapja a Felhasználók önkéntes hozzájárulása.

Személyes adataik kezeléséről a Felhasználók tájékoztatást kérhetnek. Az Üzemeltető kérésre tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az Üzemeltető nevéről, címéről (székhely: 9700 Szombathely, Körmendi út 52-54.) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. A tájékoztatás az Üzemeltető postai címén (székhely: 9700 Szombathely, Körmendi út 52-54.), illetve a(z) info@taskacentrum.hu e-mail címen kérhető.

Ugyanezeken az elérhetőségeken kezdeményezheti a Felhasználó személyes adatainak helyesbítését és törlését is.

A Weboldal szolgáltatásainak nem megfelelő igénybevétele esetén, valamint a Felhasználó saját kérésére a hozzá tartozó adatokat töröljük. A törlésre a törlési igény megkezdésétől számított következő munkanapot követő 24 órán belül kerül sor.

Személyes adatainak biztonságára az Üzemeltető nagy hangsúlyt fektet. Azért, hogy megakadályozzuk a személyes adatokhoz történő jogosulatlan hozzáférést, megfelelő fizikai, elektronikus eljárást alkalmazunk az online beérkezett adatok védelméért és biztonságáért.

Amennyiben a Weboldallal kapcsolatos cookie-beállításain kíván módosítani, esetleg azokat törölni szeretné, akkor azt – mivel a cookie-k a felhasználó gépén és nem a Weboldal Üzemeltetőjénél kerülnek tárolásra – a web elérésére használt böngésző beállításainál teheti meg. Ezekről az Ön által használt böngésző saját Súgójában kaphat további tájékoztatást, és segítségével módosíthat korábbi cookie-beállításain, esetleg törölheti a böngészésre használt eszközén a korábban az Üzemeltető által elhelyezett cookie-kat.

6. Adatbiztonsági intézkedések

Az Üzemeltető a személyes adatokat a UNAS Online Kft. (székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14., telephely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14. www.unas.hu) szervererein tárolja, amelyek 24 órás személyi őrzéssel védettek, és a magyarországi internet gerinchálózaton találhatóak.

7. Jogérvényesítési lehetőségek

Az a Felhasználó, aki úgy érzi, hogy az Üzemeltető megsértette a személyes adatok védelméhez való jogát, igényét polgári bíróság előtt érvényesítheti, vagy kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) segítségét is. Az erre, valamint az Üzemeltető kötelezettségeire vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény tartalmazza.

Az Adatvédelmi nyilatkozat kialakításakor a 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról; illetve az 1998. évi VI. számú az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során – törvényt vettük alapul.

8. Tájékoztatás a magánszférát fenyegető veszélyekről

Az Internet használatával együtt járnak különböző, a magánszférát fenyegető veszélyek.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a Weboldalon leírt véleménye személyes adat, amelyből különleges adataira, akár származására, politikai véleményére is lehet következtetni. Ezen adatok mindenki számára megismerhetővé válnak.

Javasoljuk, hogy személyes adatai védelme érdekében használjon PET technológiát (Privátszférát erősítő technológia). Számos honlapon talál erre vonatkozó információt.

9. Fontos webcímek

Privátszférát erősítő technológia

• “Privacy-enhancing technologies for the Internet”, I. Goldberg, D. Wagner, E. Brewer, IEEE Spring COMPCON, 1997
• “Privacy-enhancing technologies for the Internet, II: Five years later”, Ian Goldberg, PET 2002
• “Privacy-enhancing technologies for the Internet, III: Ten years later”, Ian Goldberg, in: “Digital Privacy: Theory, Technologies and Practices”, Alessandro Acquisti, Stefanos Gritzalis, Costas Lambrinoudakis, and Sabrina De Capitani di Vimercati, eds., 2007
• “Privacy Handbook. Guidelines, Exposures, Policy Implementation, and International Issues”, Albert J. Marcella, Jr.; Carol Stucki, 2003, p.262

Adatvédelmi információk

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)